Od danas, 13. novembra 2026. godine, počinje isplata osiguranih depozita građanima i privrednicima koji su imali novac u Alta banci, nad kojom je pokrenut stečajni postupak. Isplata se obavlja preko Banke Poštanska štedionica, a maksimalni osigurani iznos je 50.000 evra po deponentu.
Agencija za osiguranje depozita saopštila je da su sredstva za isplatu obezbeđena iz namenskog Fonda za osiguranje depozita i da su poslovnice Poštanske štedionice, određene za ovaj posao, snabdevene potrebnom količinom gotovine.
Pravo na isplatu imaju fizička lica, preduzetnici, kao i mikro, mala i srednja pravna lica koja ispunjavaju uslove za osiguranje depozita.
Kako se zakazuje isplata novca?
Banka Poštanska štedionica omogućila je klijentima Alta banke da putem interneta unapred zakažu termin dolaska u izabranu ekspozituru.
Cilj zakazivanja je da se izbegnu gužve i ubrza postupak isplate.
Zakazivanje je dostupno na zvaničnom sajtu Banke Poštanska štedionica, a isplata se obavlja u poslovnicama koje su posebno određene za isplatu depozita Alta banke.
Građani ne moraju da podnesu zahtev prvog dana. Rok za ostvarivanje prava na isplatu osiguranog iznosa traje do 3. novembra 2029. godine.
Koja dokumenta treba poneti?
Građani koji dolaze na isplatu treba da ponesu važeću ličnu kartu ili pasoš, kao i originalni dokument kojim dokazuju da su imali račun ili depozit u Alta banci.
To može biti ugovor o tekućem računu, ugovor o štednji ili depozitu, štedna knjižica, kartica dinarskog ili deviznog računa ili druga odgovarajuća bankarska isprava.
Za preduzetnike i pravna lica potrebna je dodatna dokumentacija, uključujući OP obrazac i, kada je neophodno, ovlašćenje za lice koje podnosi zahtev.
Ukoliko klijent želi da novac u evrima prebaci na račun u drugoj domaćoj banci, potrebno je da obezbedi i instrukcije te banke za devizni prenos.
Gde je organizovana isplata?
Isplata je organizovana u odabranim ekspoziturama Poštanske štedionice širom Srbije.
U Novom Sadu angažovano je svih sedam ekspozitura ove banke, dok su u Nišu određene tri poslovnice. Isplata je omogućena i u Somboru, gde Alta banka ranije nije imala svoju ekspozituru.
U Beogradu je za isplatu predviđena 31 ekspozitura, kao i posebna ekspozitura u Ulici kraljice Marije 3, sa 28 šaltera namenjenih ovom poslu.
Građanima se savetuje da pre odlaska provere spisak poslovnica koje obavljaju isplatu, jer nije svaka ekspozitura Poštanske štedionice automatski određena za isplatu depozita Alta banke.
Šta ako je na računu bilo više od 50.000 evra?
Osiguranje pokriva najviše 50.000 evra po deponentu u jednoj banci, bez obzira na broj računa i štednih uloga.
Ukoliko je klijent imao veći iznos, za potraživanja iznad osiguranog limita potrebno je da podnese prijavu u stečajnom postupku.
Dinarski depoziti isplaćuju se u dinarima, a devizni u evrima, u skladu sa pravilima o osiguranju depozita.
Narodna banka Srbije oduzela je Alta banci dozvolu za rad 30. oktobra 2026, dok je Privredni sud u Beogradu 3. novembra otvorio stečajni postupak.
Poštanska štedionica je otvorila onlajn portal na kojem je moguće zakazati termin za isplatu osiguranih iznosa u odabranoj ekspozituri da bi isplata bila bez gužve i što efikasnija.
Portal je dostupan OVDE.
U Staroj Pazovi određena je ekspozitura u Svetosavskoj 10/1, koja radi radnim danima od 8 do 15, a subotom od 8 do 13 časova.
Izvor: Agencija za osiguranje depozita i Banka Poštanska štedionica, saopštenja od 12. novembra 2026. godine.
