Građani Srbije, uključujući i Sremsku Mitrovicu, od danas imaju mogućnost da direktno razgovaraju sa rukovodiocima službi za katastar nepokretnosti, saopštio je Republički geodetski zavod. Reč je o novoj praksi čiji je cilj da se ubrza rešavanje predmeta i unapredi komunikacija sa građanima.
Razgovori sa rukovodiocima dostupni su svakog radnog dana, u periodu od 13 do 14.30 časova, ali je zakazivanje termina obavezno. Ova mogućnost namenjena je svima koji imaju otvorena pitanja ili probleme u vezi sa katastrom nepokretnosti, bez obzira na mesto stanovanja.
Iz RGZ-a navode da se na ovaj način želi omogućiti građanima da direktno dođu do informacija o svojim predmetima, eventualnim zastojima u postupku, kao i da dobiju jasne smernice za dalje korake.
Važno je istaći da se ova usluga ne odnosi samo na Beograd ili veće gradove, već da u potpunosti važi i za građane Sremske Mitrovice, koji na isti način mogu zakazati i obaviti razgovor sa nadležnima.
KAKO DA: Zakažete razgovor sa rukovodiocima katastra (važi i za Sremsku Mitrovicu)
Kada: svakog radnog dana od 13 do 14.30 časova
Kako da zakažete termin:
- mejlom na otvorenavrata@rgz.gov.rs
- preko opcije „Razgovarajte sa operatorom“ na sajtu rgz.gov.rs
- pozivom 0700 500 500, a zatim izborom tastera 4
Preporuka:
Pre razgovora pripremite broj predmeta, parcelu ili list nepokretnosti, kao i kratak opis problema.
Usluga je besplatna i dostupna građanima cele Srbije, uključujući Sremsku Mitrovicu.
Nova praksa deo je nastojanja RGZ-a da poveća transparentnost rada, smanji administrativne barijere i omogući efikasnije rešavanje zahteva građana, naročito u složenijim katastarskim postupcima.
