Prevara među starijim građanima: Koji su rizici i kako se zaštititi od prevaranata?
Zajedno sa svakodnevnim trikom prevaranata, stariji građani u Srbiji često postaju žrtve manipulacija. Ovaj tekst objašnjava kako prepoznati prevarante, zakonske mogućnosti zaštite i koje korake preduzeti da biste se obranili od prevara.
Zovu ih telefonom, zakazuju razgovore i nude specijalne ponude – najstariji građani i dalje su česta meta prevaranata. Od posuđa, jorgana, do medicinskih pomagala, prevaranti se koriste svakodnevnim trikovima da bi izmanipulisali starije osobe. Ponekad, oni koji su u usamljenoj situaciji, postaju najlakše žrtve.
Jedna Beograđanka je platila 32 hiljade dinara za tiganj od 28 centimetara, dok njena deca, nakon što su saznala da je tiganj zapravo mnogo jeftiniji, nisu želela da pokrenu pravnu borbu i isplatila su ceo iznos. Takvi slučajevi nisu usamljeni – istraživanja pokazuju da je svaki šesti penzioner u Srbiji postao žrtva ovakvih prevara.
Posle kraće prezentacije u stanu, kako javlja RTS, jedna starija Beograđanka pristala je da za tiganj od 28 centimetara plati 32 hiljade dinara. Potpisala je i administrativnu zabranu na 24 meseca. Njena deca su, ne želeći da idu na sud, isplatila ceo dug, iako su bili svesni da, kako kažu, u radnji takav tiganj košta tek nekoliko hiljada dinara.
Opasni magneti: Zdravlje je na kocki
Za starije osobe, magneti mogu predstavljati ozbiljan zdravstveni rizik, posebno onima sa ugrađenim stentovima ili bajpasima. Vesna Perinčić iz Republičke unije potrošača ističe da nisu svi prevaranti upoznali kupce o potencijalnim opasnostima. Jedna starija žena je zbog takvih proizvoda završila u bolnici.
Istraživanja pokazuju da je svaka šesta osoba starija od 65 godina u Srbiji bila žrtva neke slične prevare. Dva jastuka su tako prodata za 80 hiljada dinara, a ćebe sa magnetima za čak 130 hiljada dinara, i to bez upozorenja na potencijalnu opasnost.
Vesna Perinčić iz Republičke unije potrošača objašnjava da su magneti kontraindikovani za starije sugrađane koji imaju ugrađene stentove, bajpas itd.
„Oni nisu upozoreni da ti magneti mogu da naškode njihovom zdravlju. Imali smo primer da je potrošač, starija sugrađanka, zbog toga završila u bolnici„, dodaje Perinčić.
Prevaranti koriste usamljenost za svoje ciljeve
Prevaranti takođe znaju da su starije osobe često željne društva, pa ih koriste kako bi ih naveli na kupovinu bespotrebnih proizvoda. Nadežda Satarić iz Udruženja Amiti navodi da prevaranti često prikupljaju novac za proizvode koje nikada ne dostavljaju. Ovakvi trgovci manipulišu svojim žrtvama obećanjima i lažnim predstavama.
Zakon i zaštita potrošača: Šta stariji građani treba da znaju?
Važno je da stariji potrošači znaju svoja prava. U skladu sa zakonom, imaju pravo da odustanu od kupovine u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Ako trgovac ne dostavi obrazac za odustajanje od ugovora, kupci imaju pravo da traže poništavanje ugovora i do godinu dana nakon kupovine.
Kazne za prevarante mogu biti od 300 hiljada do 2 miliona dinara za nasrtljive i obmanjujuće poslovne prakse. Takođe, trgovci koji ne poštuju zakon mogu biti kažnjeni po prekršajnom nalogu, a odgovornost snosi tržišna inspekcija.
Započnite razgovor o prevenciji prevara
Samo 25% ljudi koji su prevareni dele svoje iskustvo, jer se često stide ili misle da im neće verovati. Razgovor sa bližnjima i edukacija o pravima potrošača može značajno pomoći da stariji ljudi prepoznaju i izbegnu prevare.
Kako prepoznati prevarante i zaštititi se od prevara?
Ključno je da stariji građani ne budu prepušteni svom strahu i osami. Kroz edukaciju i informisanje, mogu se zaštititi od štetnih poslovnih praksi i osigurati da im se prava ne krše.