Iako je država zvanično saopštila da je isplata jednokratne pomoći od 6.000 dinara završena 25. septembra, redakciji Ozon Media i dalje stižu komentari penzionera koji tvrde da novac nisu dobili. Penzioneri nisu morali da se prijavljuju za pomoć, već je za njih bila predviđena automatska isplata. Šta onda treba da urade oni koji ni nakon završetka isplate ne mogu da pronađu svojih 6.000 dinara?
„Penzioner sam, a novac nisam dobio“, „Meni još nije leglo“, „Gde da proverim uplatu?“ – ovo su neka od pitanja koja se i nakon završene isplate pojavljuju u komentarima čitalaca Ozona.
Prema zvaničnom saopštenju Vlade Srbije, isplata pomoći završena je u petak, 25. septembra.
Zvanično saopštenje Vlade Srbije o završetku isplate 6.000 dinara
Isplate su počele 22. septembra, kada je, prema podacima Ministarstva finansija, realizovano 5,4 miliona isplata. U toj grupi bili su nosioci prava iz Akcionarskog fonda, penzioneri i korisnici novčane socijalne pomoći, koji nisu morali da se prijavljuju.
Penzioneri nisu morali da se prijavljuju
Ovo je posebno važno za penzionere koji nam sada pišu da nisu dobili novac.
Prema zvaničnim informacijama Uprave za trezor, penzioneri i korisnici novčane socijalne pomoći nisu podnosili prijavu preko portala. Za njih je bila predviđena automatska isplata.
Zato penzioner koji nije podneo prijavu ne treba da zaključuje da je zbog toga ostao bez pomoći – prijava za ovu kategoriju građana nije ni bila potrebna.
Prvo proverite gde je novac
Pre podnošenja reklamacije treba proveriti gde je uplata evidentirana.
Drugačije pravilo važi za građane koji su nosioci prava na besplatne akcije i novčanu naknadu iz Akcionarskog fonda. Njima je novac uplaćivan na račun koji je već evidentiran za isplatu besplatnih akcija.
Na zvaničnom portalu Uprave za trezor građani mogu da provere status.
PROVERITE STATUS ISPLATE 6.000 DINARA – Uprava za trezor
A šta ako novca zaista nema?
Ako proverom utvrdite da uplate nema ili postoji problem sa podacima, postoji mogućnost podnošenja reklamacije.
To se odnosi i na građane kojima je pomoć trebalo da bude isplaćena automatski.
PRIJAVITE PROBLEM SA ISPLATOM 6.000 DINARA
Prema informacijama Uprave za trezor, mogućnost podnošenja reklamacija otvorena je do 7. septembra 2027. godine.
Ukoliko je građaninu potrebna dodatna pomoć u vezi sa postupkom, informacije može dobiti i preko korisničke podrške Uprave za trezor.
Isplata je završena, ali novac nije morao da bude podignut do 25. septembra
Važno je razlikovati završetak isplate od roka za podizanje novca.
Pošta Srbije je posebno saopštila da 25. septembar nije bio poslednji dan za podizanje 6.000 dinara, već poslednji dan planirane isplate.
Obaveštenje Pošte Srbije o podizanju 6.000 dinara
Građani koji su se prijavljivali preko portala Uprave za trezor imaju godinu dana od dana uplate da podignu novac, dok za nosioce prava iz Akcionarskog fonda nema vremenskog ograničenja za podizanje sredstava.
Dakle, ako ste penzioner i 6.000 dinara još niste dobili, ne treba ponovo da se prijavljujete – prijave su završene. Prvo proverite status isplate, a ukoliko uplate nema ili postoji problem, podnesite reklamaciju.
Za sada nema zvaničnog podatka koliko penzionera eventualno ima problem sa isplatom, niti potvrde da postoji sistemski problem. Međutim, činjenica je da se i nakon zvaničnog završetka isplate redakciji Ozona javljaju penzioneri koji tvrde da novac nisu dobili.
