Građani Srbije od sada će moći elektronskim putem, preko portala eUprava, da podnesu zahtev za sticanje statusa energetski ugroženog kupca, čime se postupak ostvarivanja prava na umanjenje računa za električnu energiju, prirodni gas i toplotnu energiju dodatno pojednostavljuje i ubrzava.
Kako je izjavila ministarka rudarstva i energetike Dubravka Đedović Handanović, nova elektronska usluga građanima omogućava da bez odlaska na šaltere i opštinske službe, za svega nekoliko minuta, podnesu zahtev putem interneta.
– Ovom novom elektronskom uslugom građanima smo omogućili da na najjednostavniji mogući način, bez administracije i gubljenja vremena, podnesu zahtev za ostvarivanje statusa energetski ugroženog kupca. Naš cilj je da država bude servis građana i da im olakšamo pristup pravima koja im pripadaju – rekla je ministarka.
Ko ima pravo na popust
Status energetski ugroženog kupca omogućava domaćinstvima da ostvare pravo na umanjenje računa za:
- električnu energiju,
- prirodni gas,
- toplotnu energiju.
Popust može iznositi od 20 do 60 odsto.
Pravo na ovu pomoć imaju:
- korisnici novčane socijalne pomoći,
- korisnici uvećane novčane socijalne pomoći,
- porodice koje primaju dečji dodatak,
- korisnici dodatka za pomoć i negu drugog lica,
- građani sa niskim prihodima koji ispunjavaju uslove propisane Uredbom o energetski ugroženom kupcu,
- samačka domaćinstva i višečlane porodice koje ispunjavaju propisane finansijske kriterijume.
Koliki prihodi su dozvoljeni
Pravo mogu ostvariti domaćinstva čiji mesečni prihodi ne prelaze propisane limite. Oni zavise od broja članova domaćinstva.
Na primer:
- samačko domaćinstvo – do oko 24.000 dinara mesečno,
- domaćinstvo sa dva ili tri člana – do oko 38.000 dinara,
- domaćinstvo sa četiri ili pet članova – do oko 52.000 dinara,
- za veći broj članova prag se dodatno povećava.
U pojedinim slučajevima pravo mogu ostvariti i građani koji koriste medicinske uređaje na električnu energiju zbog zdravstvenog stanja.
Kako funkcioniše prijava
Postupak je u potpunosti digitalizovan. Građani se prijavljuju na portal eUprava korišćenjem elektronske identifikacije visokog nivoa pouzdanosti, nakon čega pokreću uslugu:
„Zahtev za sticanje statusa energetski ugroženog kupca“.
Nakon popunjavanja elektronskog obrasca i dostavljanja potrebne dokumentacije, korisnici dobijaju potvrdu putem imejla, dok status zahteva mogu pratiti u sekciji „Pregled podnetih zahteva“.
Nadležni organi lokalnih samouprava deo podataka pribavljaju direktno iz državnih evidencija i registara, čime se smanjuje potreba za dostavljanjem papirne dokumentacije.
Elektronska usluga dostupna je tokom cele godine preko portala eUprava
