Mnogi vozači u Srbiji su se bar jednom našli u nezgodnoj situaciji – uđu greškom na auto-put, shvate da su pogrešili i pokušaju odmah da izađu, a na rampi ih sačeka račun kao da su prešli celu trasu.
Razlog je jednostavan: sistem ne prepoznaje gde ste ušli. Ako niste uzeli kartu na ulazu ili sistem ne registruje vaš prolaz, računar automatski obračunava najdužu moguću relaciju, što može značiti i putarinu veću od 1.000 dinara, čak i ako ste na putu bili svega nekoliko minuta.
Kako dolazi do ovoga?
Najčešće se radi o greški — vozač promaši izlaz, pogrešno skrene, pa pokuša da se odmah vrati.
Međutim, bez karte ili elektronskog taga, sistem ne zna gde je putovanje počelo i automatski primenjuje maksimalnu tarifu.
Na primer, ako je kilometar auto-puta prosečno oko 5,5–6 dinara, sistem može da vam naplati čitav put kao da ste vozili, recimo, od Beograda do Preševa — što trenutno košta 1.970 dinara za putnički automobil.
Šta da uradite ako se to desi?
Ako ste greškom ušli i odmah izašli, postoji šansa da izbegnete punu naplatu — ali to zavisi od radnika na rampi.
U nekim slučajevima može se evidentirati tzv. „nulti prolaz“, odnosno prolazak bez naplate, ali to nije pravilo.
Preporučuje se:
- odmah objasnite situaciju radniku na rampi,
- sačuvajte račun i zatražite objašnjenje,
- ako smatrate da ste neopravdano naplaćeni, pošaljite prigovor JP „Putevi Srbije“ na mejl info@putevi-srbije.rs
ili pozovite 0800-100-104.
Kako da izbegnete problem?
- Uvek uzmite kartu na ulazu — to je dokaz odakle ste krenuli.
- Ako ste pogrešili odmah nakon ulaska, zaustavite vozilo bezbedno i obratite se osoblju.
- Ako koristite TAG uređaj, sistem automatski registruje ulazak i izlazak i eliminiše mogućnost greške.
Tačne cene putarina (putnička vozila – 2025.)
| Deonica | Dužina (km) | Cena (RSD) |
|---|---|---|
| Beograd – Niš | ~235 km | 1.170 RSD |
| Beograd – Subotica | ~190 km | 830 RSD |
| Novi Sad – Sremska Mitrovica | ~75 km | 330 RSD |
| Ruma – Beograd | ~60 km | 290 RSD |
| Beograd – Preševo | ~390 km | 1.970 RSD |
Ako sistem ne prepozna vaš ulaz, računa se maksimalna cena za konkretnu relaciju – bez obzira na to koliko ste zaista vozili.
A ako izgubite kartu?
Bez karte nema dokaza o mestu ulaska.
Sistem automatski primenjuje najvišu moguću tarifu, pa i kratko putovanje može da vas košta kao da ste prešli celu Srbiju.
Zato uvek čuvajte kartu do izlaska ili koristite elektronski sistem naplate (TAG).
Greška pri ulasku na auto-put može skupo da vas košta. Pravilo je jasno – bez karte, sistem pretpostavlja da ste prešli najdužu moguću deonicu.
Uz malo pažnje i komunikacije sa osobljem, lako možete izbeći da za minut vožnje platite kao da ste putovali od Beograda do juga zemlje.